Shop

FAQ

Dom FAQ

Zamówienie

Wybierz numer sku produktu, który chcesz kupić, kliknij kasę, wprowadź adres dostawy i wybierz metodę płatności za zamówienie, zamówienie zostało zrealizowane.

Kiedy złożysz zamówienie na stronie internetowej, skontaktujemy się z Tobą przez WhatsApp w ciągu 3 godzin, aby potwierdzić informacje o adresie dostawy i SKU produktu, jeśli masz prośbę o zmianę, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie przed wysłaniem zamówienia

Zapamiętaj naszą stronę internetową (3.122.101.216) i zaloguj się w dowolnym momencie, aby sprawdzić informacje o zamówieniu i postęp dostawy

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Więcej informacji na temat śledzenia zamówienia można znaleźć tutaj.

Tak, ale tylko jeśli Twoje zamówienie nie opuściło naszego magazynu. Chętnie pomożemy, prosimy o natychmiastowy kontakt. Jednak po wysłaniu zamówienia nie możemy zmienić ani anulować zamówienia.

Zapłata

TAk. Zapewniamy COD dla klientów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Kuwejcie, Katarze, Bahrajnie, Omanie. Więcej informacji można znaleźć Tutaj .

Akceptujemy PayPal, karty kredytowe, mada (dostępne tylko w Arabii Saudyjskiej), knet (dostępne tylko w Kuwejcie), benefit1 (dostępne tylko w Bahrajnie). Jeśli masz jakieś pytania, proszę Skontaktuj się z nami.

Ceny na naszej stronie są domyślnie podawane w walucie Twojego kraju. Jeśli nie pasuje, możesz zmienić walutę według własnych upodobań, zmieniając walutę w lewym górnym rogu. Za pobraniem można zapłacić tylko w walucie miejsca dostawy.

Zwroty i wymiany

Zakupy online (z wyjątkiem prezentów) dokonane za pośrednictwem tej strony podlegają wymianie i zwrotom w ciągu 7 dni od otrzymania wszystkich przedmiotów. Wszystkie zwroty/wymiany muszą być zwrócone w idealnym, nieuszkodzonym stanie nadającym się do ponownej sprzedaży (tj. produkt nie jest pognieciony lub zużyty) oraz w oryginalnym opakowaniu. Proszę kliknąć tutaj po więcej informacji.

Po otrzymaniu zwróconych produktów przetworzenie zwrotu zajmie nam do 3 dni roboczych. W przypadku posiadaczy kont PayPal do 3 dni roboczych na pojawienie się transakcji na koncie PayPal. W przypadku zwrotów kartą kredytową, od 7 do 14 dni roboczych na zakończenie transakcji.

Obecnie zlecenia wymiany we wszystkich krajach są bezpłatne. Zwroty Oferujemy tylko bezpłatne zwroty zamówień w Arabii Saudyjskiej i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Gdy potwierdzimy Twoje żądanie zwrotu, skontaktuj się z nami, aby otrzymać bezpłatną etykietę wysyłkową. W przypadku innych krajów: obecnie nie pokrywamy kosztów wysyłki zwrotnej, musisz sam za nią zapłacić.

Wysyłka

Oferujemy:

Wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych, a zazwyczaj otrzymujemy w ciągu 4-7 dni roboczych. Sprawdź nasze informacje wysyłkowe aby sprawdzić, ile dni zajmuje dostarczenie Twoich produktów. Międzynarodowe miejsca docelowe mają różne czasy dostawy

Jeśli potrzebujesz zmienić adres, skontaktuj się z nami w odpowiednim czasie, Skontaktuj się z nami.

Informacja:

service@roslis.eu
+44 7719722517
@Roslis™
@Roslis™