EXPÉDITION & LIVRAISON

Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition internationaux qui opèrent actuellement dans plus de pays du gcc et d'autres pays du Moyen-Orient. Rien ne signifie plus pour nous que d'offrir à nos clients une valeur et un service exceptionnels. Nous continuerons à nous développer pour répondre aux besoins de tous nos clients, fournir un service au-delà de toute attente partout dans le monde.

EXPÉDIEZ-VOUS DANS LE MONDE ENTIER ? QU'EST-CE QUE LES FRAIS D'EXPÉDITION ?

Oui. Nous assurons l'expédition vers plus de pays du gcc et d'autres pays du Moyen-Orient. Cependant, il y a certaines régions éloignées dans lesquelles nous ne pouvons pas expédier. Si vous vous trouvez dans l'un d'entre eux, nous vous contacterons.

Différents pays/régions ont des coûts logistiques aériens internationaux différents. Habituellement, notre site Web aura des activités de livraison gratuites

D'où expédiez-vous ?

Nous expédions depuis différentes usines sans sueur dans le monde entier

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON?

Le délai de livraison varie selon l'emplacement. Voici nos estimations :

* Si certains articles sont expédiés depuis des usines locales, ils peuvent être livrés en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, au Qatar et au Koweït dans les 3 jours.

*Si la commande n'est pas reçue dans les 15 jours ouvrables, veuillez contacter la logistique de livraison locale qui a envoyé la commande ou nous contacter.

FOURNISSEZ-VOUS DES INFORMATIONS DE SUIVI ?

Oui, vous recevrez un e-mail une fois votre commande expédiée contenant vos informations de suivi. Si vous ne recevez pas les informations de suivi dans les 3 jours, veuillez nous contacter.

MON SUIVI INDIQUE "AUCUNE INFORMATION DISPONIBLE POUR LE MOMENT".

Pour certaines compagnies maritimes, il faut 2 à 4 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système en ligne. S'il n'y a toujours pas d'informations sur votre code de suivi dans les 7 jours suivant sa réception, veuillez nous contacter.

MES ARTICLES SERONT-ILS ENVOYÉS DANS UN SEUL COLIS ?

Oui,

Mais si vous avez acheté plusieurs articles, les commandes peuvent être combinées, mais nous vous en informerons

EXPÉDIEZ-VOUS DANS LE MONDE ENTIER ? QU'EST-CE QUE LES FRAIS D'EXPÉDITION ?

Oui. Nous assurons l'expédition vers plus de pays du CCG et d'autres pays du Moyen-Orient. Cependant, il y a certaines régions éloignées dans lesquelles nous ne pouvons pas expédier. Si vous vous trouvez dans l'un d'entre eux, nous vous contacterons.

Différents pays/régions ont des coûts logistiques aériens internationaux différents. Habituellement, notre site Web aura des activités de livraison gratuites

Emirats Arabes Unis : frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 229 AED ;

Arabie Saoudite : livraison gratuite pour les commandes supérieures à 229 SAR ;

Qatar : frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 229 QAR ;

Koweït : frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 20 KWD ;

Bahreïn : Frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 20 BHD ;

Oman : frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 20 OMD ;

Jordanie : frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 40 JOD ;

Maroc : Livraison gratuite à partir de 649 MAD d'achat.

Autre

Vous pouvez refuser la livraison si l'emballage cause des pertes ou des dommages.