Dobírka je nová služba na webu we. Zákazníkům v Saúdské Arábii, Spojených arabských emirátech, Kuvajtu, Kataru, Bahrajnu, Ománu poskytujeme dobírku, aby si naši zákazníci mohli užívat lepší služby. Přečtěte si prosím pozorně následující pokyny:

1. Podmínky pro výběr zboží a potvrzení objednávky:

Pro země Středního východu je prahová hodnota COD 10-500 amerických dallarů. Kromě toho prosím vyplňte hlavní dodací adresu, aby bylo možné zboží doručit na obvyklé místo a dostávat SMS pro doručení zboží.

2. Informace o potvrzení objednávky

Objednávka bude potvrzena ihned po obdržení potvrzovací SMS na Vámi zadané mobilní telefonní číslo. Po potvrzení se můžete kdykoli přihlásit ke svému účtu a zkontrolovat stav své objednávky v reálném čase.

3. Upravit objednávku zrušit objednávku po potvrzení

Po potvrzení objednávky ji můžete zrušit ještě před odesláním. To platí pouze pro objednávky, které ještě nebyly odeslány. Prostřednictvím této služby můžete sami zrušit objednávku, abyste mohli přidat nebo odstranit konkrétní produkty z objednávky.

Poznámka: Pokud se při zrušení objednávky zjistí, že zrušení objednávky selhalo, znamená to, že objednávka byla vyplněna a může být expedována. Okamžitě kontaktujte zákaznický servis a pokuste se objednávku zrušit.

4. Příprava expedice

orders are transported by different carriers, please refer to the designated "transportation information" for detailed time. There may be delays due to special circumstances. We will do our best to ship and deliver your order as soon as possible.

5. Dobírka

Dobírka znamená, že přepravní společnost vám balík doručí na vaši adresu a obdrží částku objednávky na vaši adresu. Připravte si prosím hotovost předem a ujistěte se, že váš mobilní telefon má hovor otevřený, aby vás přepravní společnost mohla kontaktovat. Poplatek za službu na dobírku je celých 5 USD (objednávky na Středním východě). Po potvrzení objednávky si prosím zkontrolujte celkovou částku faktury.

6. Problémy po obdržení zboží

Po potvrzení přijetí, pokud se vyskytne nějaký problém s vaší objednávkou, kontaktujte prosím náš zákaznický servis prostřednictvím svého účtu na webových stránkách we co nejdříve a my vám co nejdříve odpovíme.

- Pokud platíte kreditní kartou, zaplacená částka bude vrácena na vaši kreditní kartu:

Vezměte prosím na vědomí, že vrácení peněz na kreditní kartu obvykle trvá 3-5 pracovních dnů a Paypal dorazí na účet okamžitě.

- Pokud platíte přes PayPal:

Zaplacená částka bude vrácena na váš PayPal účet